REGULAMIN SPRZEDAŻY ABONAMENTÓW ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI
PAY-BY- LINK
Rozdział I
Postanowienia ogólne
§1
- Regulamin sprzedaży Abonamentów za pośrednictwem usługi Pay-By-Link określa zasady sprzedaży Abonamentów uprawniających do postoju pojazdów na terenie parkingów obsługiwanych przez City Parking Group S.A. z siedzibą w Grudziądzu przy ulicy Budowlanych 3, 86-300 Grudziądz, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Toruniu, VII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000413089, REGON 871629396, NIP 876-21-95-667, BDO: 000087073, o kapitale zakładowym w wysokości 31.764 500,00 zł (w całości opłaconym).
- W przypadku jakichkolwiek pytań lub skarg dotyczących funkcjonowania usługi, prosimy o kontakt z przedstawicielem City Parking Group S.A. pod adresem email: bok.cpa@citypg.pl lub pod numerem telefonu 801 066 135 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora).
§2
Ilekroć w Regulaminie sprzedaży Abonamentów za pośrednictwem usługi Pay-By-Link jest mowa o:
- Regulaminie – należy przez to rozumieć niniejszy Regulamin sprzedaży Abonamentów za pośrednictwem usługi Pay-By-Link;
- Kliencie/Najemcy – należy przez to rozumieć osobę fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, osobę prawną lub podmiot posiadający zdolność do czynności prawnych, dokonujących zakupu Abonamentów za pośrednictwem usługi Pay-By-Link;
- CPG/Wynajmującym – należy przez to rozumieć opisaną na wstępie spółkę City Parking Group S.A. z siedzibą w Grudziądzu;
- Stronach – należy przez to rozumieć Wynajmującego i Najemcę;
- Abonamencie parkingowym – należy przez to rozumieć uprawnienie do korzystania z miejsca parkingowego przez czas określony, zgodnie z warunkami przewidzianymi w niniejszym Regulaminie;
- Przedmiocie najmu – należy przez to rozumieć miejsce parkingowe przeznaczone do parkowania samochodu osobowego (o numerze rejestracyjnym wskazanym w zamówieniu) na parkingu wskazanym w zamówieniu;
- Regulaminie parkingu – należy przez to rozumieć każdorazowo regulamin warunków korzystania z miejsc parkingowych znajdujących się parkingu obsługiwanym przez City Parking Group S.A. z siedzibą w Grudziądzu;
- Ustawie o prawach konsumenta – należy przez to rozumieć ustawę z dnia 30 maja 2014 r.
o prawach konsumenta (tj. z dnia 22 stycznia 2021 r. Dz.U. z 2020 r. poz. 275) - Reklamacja – wystąpienie skierowane do CPG S.A., w którym Klient zgłasza zastrzeżenia dotyczące Usług świadczonych przez CPG S.A.;
- BOK – Biuro Obsługi Klienta w CPG S.A.;
Rozdział II
Rodzaje dostępnych abonamentów
§3
- Za pośrednictwem usługi Pay-By- Link Klient może zakupić abonament miesięczny wyłącznie na kolejny miesiąc kalendarzowy. Brak jest możliwości zakupu abonamentu na okres dłuższy niż jeden miesiąc.
- Okres ważności abonamentu rozpoczyna się począwszy od 1 dnia każdego miesiąca i kończy odpowiednio ostatniego dnia danego miesiąca.
Rozdział III
Przedmiot umowy najmu
§4
- Przedmiotem najmu jest 1 (jedno) miejsce parkingowe przeznaczone do parkowania samochodu osobowego o wskazanym numerze rejestracyjnym. Klient może podać więcej niż jeden numer rejestracyjny, niemniej jednak w danym momencie na parkingu w ramach zakupionego Abonamentu może znajdować się jeden pojazd ze wskazanym numerem rejestracyjnym.
- Parking dostępny jest dla Najemcy całodobowo lub w godzinach określonych w Regulaminie parkingu.
- Najemca oświadcza, iż nie wnosi zastrzeżeń co do stanu Przedmiotu najmu oraz jego przydatności do celu wskazanego w 1 powyżej, w szczególności ma pełną świadomość, że parking nie jest strzeżony oraz że nie zostaje zawarta umowa przechowania w rozumieniu art. 835 kodeksu cywilnego.
- Warunkiem korzystania przez Najemcę z miejsca parkingowego, o którym mowa w ust. 1, jest zakup online Abonamentu parkingowego oraz przestrzeganie Regulaminu parkingu.
- Najemca nie może oddać Przedmiotu najmu w całości ani w części osobie trzeciej do bezpłatnego używania ani w podnajem.
- Miejsca parkingowe nie są przyporządkowane poszczególnym użytkownikom parkingu – Najemca może skorzystać z dowolnego, wolnego miejsca parkingowego na parkingu.
Rozdział IV
Warunki Zakupu online Abonamentu parkingowego
§5
- W celu zakupu Abonamentu parkingowego Klient otrzyma na wskazany przez siebie adres e-mail dane niezbędne do zalogowania na koncie Klienta.
- Do dnia 20 każdego miesiąca Klient na wskazany przez siebie adres e-mail otrzyma link do faktury proforma, wskazującej na wysokość kwoty niezbędnej do uiszczenia w celu zawarcia umowy najmu, a także pozostałe dane do realizacji Zapłaty za Abonament parkingowy dokonuje się na rachunek bankowy City Parking Group S.A., za pośrednictwem usługi Pay-By- Link.
- Klient może dokonać zapłaty za pośrednictwem aplikacji BLIK lub przelewem online.
- Realizacja (uruchomienie) Abonamentu parkingowego następuje począwszy od 1 dnia każdego miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu w którym płatność Klienta została zaksięgowana na rachunku bankowym City Parking Group S.A.
- Dokonanie zakupu online Abonamentu parkingowego możliwe jest pod warunkiem, że Klient wyrazi zgodę na przetwarzanie danych osobowych, w celach związanych z rejestracją
i wykonywaniem umowy najmu miejsca parkingowego. - Klient dokonując rejestracji lub zakupu online oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i w pełni go akceptuje.
- Dokonanie zakupu online i zaksięgowanie wpłaty na rachunku bankowym City Parking Group S.A. aktywuje Abonament parkingowy i jest równoznaczne z zawarciem przez Strony umowy najmu miejsca parkingowego na czas określony. City Parking Group S.A. potwierdzi ten fakt przesłaniem faktury na adres e-mail Klienta.
- Abonamenty parkingowe zakupione online występują w formie elektronicznej. Kontrola ważności Abonamentu parkingowego (prawa do korzystania z miejsca parkingowego) odbywa się przy użyciu numeru rejestracyjnego pojazdu.
§6
- Klientowi nie przysługuje jakiekolwiek roszczenie w stosunku do City Parking Group S.A.
w przypadku niewykorzystania zakupionego Abonamentu w terminie jego ważności. - Klientowi nie przysługuje jakiekolwiek roszczenie w stosunku do City Parking Group S.A.
w przypadku braku możliwości zakupu Abonamentu za pośrednictwem usługi Pay-By-Link spowodowanego działaniem siły wyższej lub koniecznością przeprowadzenia prac serwisowych.
Rozdział V
Reklamacje
§7
- Reklamacje w zakresie nieprawidłowości lub usterek, jak również dotyczące Abonamentów można zgłaszać za pośrednictwem: poczty elektronicznej na adres: bok.cpa@citypg.pl, pocztą tradycyjną na adres: City Parking Group S.A., Skrytka pocztowa 108 UP Grudziądz 1, w siedzibie Spółki w Grudziądzu lub pod numerem tel.: 08001066135
- Reklamacja powinna zawierać dane niezbędne do weryfikacji zgłoszenia reklamacyjnego, tj. m.in.:
- imię i nazwisko Klienta,
- informacje dotyczące realizowanej Płatności,
- opis przedmiotu Reklamacji
- adres email lub adres korespondencyjny, przypadku braku posiadania adresu e-mail;
- City Parking Group S.A. potwierdza przyjęcie Reklamacji przesyłając wiadomość e-mail w przypadkach zgłoszeń elektronicznych.
- W sytuacji, gdy przekazane przez Klienta informacje nie pozwalają na rozpatrzenie reklamacji lub wymagają uzupełnienia, CPG zastrzega sobie prawo do zwrócenia się do Klienta o uzupełnienie danych dotyczących reklamacji.
- Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni kalendarzowych.
- Równocześnie w odniesieniu do Klientów będących konsumentami CPG informuje, że szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jak również zasady dostępu do procedur z tym związanych dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów konsumenckich, w tym:
- powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów,
- Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów,
- wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej,
- organizacji społecznych zajmujących się ochroną praw konsumentów.
- CPG informuje ponadto Klientów będących konsumentami, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. dostępna jest unijna platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami (tzw. platforma ODR).
§8
- Klient będący konsumentem ma możliwość odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia zawarcia umowy na odległość. Wzór formularza odstąpienia stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu, przy czym użycie wzoru nie jest obowiązkowe.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być złożone w formie elektronicznej e-mailem na adres: cpa@citypg.pl lub w formie pisemnej na adres: City Parking Group S.A., ul. Budowlanych 3, 86-300 Grudziądz. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem. CPG niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu przekaże Klientowi na adres poczty elektronicznej potwierdzenie otrzymania tego oświadczenia.
- W przypadku złożenia przez Klienta oświadczenia o wyrażeniu zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, w szczególności poprzez rozpoczęcia okresu ważności Abonamentu parkingowego przypadającej w okresie 14 dni od dnia zawarcia umowy, a następnie odstąpienia Klienta od umowy w trybie przewidzianym w ust. 1 zdanie 1 powyżej, Klient ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie opłaty za abonament.
- Wynajmujący uprawniony jest do rozwiązania umowy najmu miejsca parkingowego ze skutkiem natychmiastowym, gdy Najemca używa przedmiotu najmu w sposób sprzeczny z umową, w tym z Regulaminem parkingu i mimo upomnienia nie przestaje go używać w taki sposób.
- W przypadku określonym w ust. 3 Wynajmujący ma prawo usunąć pojazd z parkingu, a Najemca obowiązany jest do pokrycia związanych z tym kosztów.
Rozdział VI
Polityka prywatności, ochrona danych osobowych
§9
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz polityki prywatności CPG zawarte są na stronie www.cityparkinggroup.pl.
- Administratorem danych osobowych Klienta (zwanym dalej „Administratorem”) jest City Parking Group S.A. z siedzibą w Grudziądzu, ul. Budowlanych 3, 86-300 Grudziądz (CPG).
- Dla celów wykonania Usługi sprzedaży abonamentów CPG jest upoważniona do przetwarzania danych Klienta (dane zwykłe w postaci nazwy lub imienia, nazwiska, adresu email, adresu zamieszkania, daty urodzenia) oraz pojazdów korzystających z parkingów (nr rejestracyjny), które są niezbędne do prawidłowej realizacji niniejszej Usługi.
- Dane osobowe Klienta są przetwarzane:
- w celu świadczenia Usługi sprzedaży abonamentów drogą elektroniczną, w tym w celu rejestracji i korzystania z miejsc parkingowych, utrzymywania kontaktu, prowadzenia i obsługi konta, obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);
- w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ochronie jego praw (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
- w celach archiwalnych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na zabezpieczeniu informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
- Na każdym etapie przetwarzania danych Klient prawo do:
- Prawo dostępu do swoich danych;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
- Prawo do wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych ze szczególna sytuacją;
- Prawo do usunięcia danych osobowych;
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO
- Przetwarzane dane osobowe Klienta nie będą przekazywane do podmiotów trzecich.
Dokonywanie przez Klienta transakcji płatniczych przy pomocy usługi Pay by link nie wiąże się z przekazywaniem danych osobowych i stanowi jedynie źródło potwierdzenia wniesienia opłaty za abonament parkingowy.
- Administrator nie planuje przekazywać danych osobowych Klienta odbiorcom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (do państw trzecich).
- CPG wyznaczyła Inspektora Danych Osobowych, z którym, w sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych można kontaktować się pod adresem: iod@citypg.pl.
- Klient, poprzez wykupienie abonamentu i zaakceptowanie niniejszego Regulaminu oświadcza, że został zapoznany z Klauzulą informacyjną, w zakresie przysługujących mu praw w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz o innych kwestiach związanych z przetwarzaniem danych osobowych.
Rozdział VII
Postanowienia końcowe
§10
- Klient jest zobowiązany do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu oraz Regulaminu parkingu.
- City Parking Group S.A. ma prawo do zaprzestania sprzedaży Abonamentów parkingowych na rzecz Klientów łamiących postanowienia Regulaminu lub przepisy obowiązującego prawa oraz
w sytuacji żądania przez Klienta usunięcia jego danych osobowych lub cofnięcia zgody na ich przetwarzanie. - City Parking Group S.A. może dokonać zmian w niniejszym Regulaminie. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o zmianie Regulaminu za pośrednictwem wskazanego adresu e -mail. Zmiany nie wpływają negatywnie na prawa i obowiązki Klientów wynikające z umów sprzedaży Abonamentów parkingowych zawartych w oparciu o Regulamin obowiązujący w chwili ich zawarcia.
- Spory wynikające ze stosowania Regulaminu, których nie da się rozwiązać polubownie, będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwości ogólnej, a w przypadku Klientów niebędący konsumentami, sąd właściwy ze względu na siedzibę Wynajmującego.
§11
- Dla potrzeb korzystania z zakupu Abonamentu za pośrednictwem usługi Pay-By-Link konieczne jest posiadanie przez Klienta urządzeń pozwalających na dostęp do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie stron www.
- Warunkiem realizacji zamówienia na rzecz Klienta jest podanie przez niego adresu e-mail, umożliwiającego przesyłanie informacji dotyczących realizacji zamówienia.
Załącznik nr 1
Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy (wzór)
Imię i nazwisko Klienta
………………………………………………
Adres e-mail Klienta
………………………………………………
OŚWIADCZENIE
w przedmiocie odstąpienia od zawartej na odległość Umowy sprzedaży Abonamentów
za pośrednictwem usługi Pay-By-Link
Ja niżej podpisany/a ………………………………………. informuję, iż odstępuję od Umowy na świadczenie przez CPG S.A. usług w ramach sprzedaży Abonamentów za pośrednictwem usługi Pay-By-Link zawartej na odległość w dniu …………………..
Jednocześnie Oświadczam, że jestem konsumentem w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a umowę zawarłem/am w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Podpis
